售前服务——大兴挂靠车辆管理软件客户常见咨询问题汇总
1.1 软件是否 是一次性收费,有其它费用没有?
答: 跟手机与月租的模式一样, 系统费用分两部分,软件一性次收费,今后无费用,软件使用的云数据库按年收费,每年300元,5年1000元,能存储1000台车辆的数据,如公司车辆大于1000台,每年可能300或400元 。
1.2 我们有多个公司名头,可不可以将车辆区分开不同公司名头?
答: 可以,软件中设置有公司户名的属性,可以将车辆设置在不同的公司名下。
1.3 我们公司在不同地点办公,在不同城市,软件可以支持这种情况吗?
答: 可以,软件使用云数据库,只要能上网就可以应用软件。
1.4 软件对互联网网速有什么要求?
答: 要求极低,手机热点也可以,网速在1M左右就可以正常使用,而一般家庭的宽带都是50M左右。
1.5 软件支持借款管理吗,支持押金管理吗?
答:软件对借款的处理非常精准,实现按天计算利息,可实时计算所有借款的当前总利息额,支持押金管理。
1.6 软件是要固定在特定电脑上才能运行吗?
答:软件不是固定在某个电脑上才能运行,但对于一个账户来讲,在两台电脑上同时登录会锁定账户两个小时不能登录系统。
1.7 公司的车辆可实现独立管理吗?公司有两个分部,在不同城市,由两套人员管理,可以实现车辆管理的独立性吗?
答:可以,每个用户理论上只可以访问自己录入的车辆数据,系统管理员可以为每个用户设置可不可以访问其它用户的数据的权限,从而实现独立管理或统一管理的模式。
1.8 购买系统都包括哪些,价格如何?
答:包括以下内容
软件产品本身、正规发票、服务承诺合同一份、操作说明书一份
上述均通过网络发送或网站查看与下载
软件价格:
软件价格根据装机数量计算,每个用户1500元, 一次性收费(一个用户可以按一个工作电脑理解).
软件使用云数据库平台,平台费用300元/年, 1000元/5年.
如需要使用短信息,费用有两种计算方式:一是0.1/条,首次不低于200元,续费不低于100元,二是首次0.1/条,首次购买500元,续费不限,按0.06元/条.
1.9 云数据库信息安全吗,公司更换电脑,车辆数据会不会丢失?
答:云数据库是放在电信的机房中,硬件设施与软件数据方面的安全性要远远高于公司个人电脑,相反,如果数据存放在公司内部却很容易损坏或丢失,公司的车辆数据是存在云端数据库中,更换电脑不会造成数据丢失。
1.10 我们有好几个操作人员使用软件,分别操作档案、业务到期办理和财务部分等,每个用户能分配各自的权限吗?
答:可以根据实际工作职能的不同,为每个用户分配不同的软件操作权限,软件中的用户分为两类,一类是操作员用户,另一类是管理员用户SA,用管理员用户SA登录,可以为每个操作员用户设置不同的软件操作权限,以及车辆数量的访问权限。
在本网站上下载的注册版软件,是开放了软件全部功能的演示软件,功能与正式版相同,只是有一个操作员用户,企业版的软件是包括SA管理员用户和操作员用户的正式版软件,可以为不同的操作员分配不同的操作权限和数量访问权限,您确定购买后我们给您提供的是企业版车辆管理软件。
1.11 软件可以打印出收费单据吗?
答:软件可以打印输出8种单据,如收费、借款、押金、还款等单据,建议用针式打印机,用空白的A4三等分复写打印纸。
1.12 软件对电脑和操作系统方面有什么要求?
答:软件对电脑的要求不高,一般电脑均可运行,WIN XP ,WIN7 ,WIN10 ,32位、64位操作系统下均可运行挂靠车辆管理软件,所以这方面基本可以不必考虑。
1.13 软件的售后服务多长时间,是什么方式?
答:软件售后服务理论上是自购买之日起一年,售后方式包括电话、网络等,超过一年后,实际上也可以提供售后服务工作 。
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